การจัดส่งและการชำระเงิน

ส่งแช่เย็นถึงหน้าบ้าน ทุกวัน

เราส่งเนยไม่มีนมวัวทั่วประเทศไทยแบบแช่เย็น มีช่องทางชำระเงินชัดเจน และดูแลทุกเรื่องคำสั่งซื้อผ่าน LINE Official

สั่งก่อนบ่ายโมง · ได้รับวันนี้

เช็กจากรหัสไปรษณีย์

ค่าส่งเท่าไร?

ใส่รหัสไปรษณีย์เพื่อดูค่าส่งและเวลาจัดส่ง

ค่าส่งในกรุงเทพฯ ฿150 (ส่งฟรีเมื่อสั่งครบ ฿580) จังหวัดอื่นทั้งหมด ฿200 (ส่งฟรีเมื่อสั่งครบ ฿700)

  • กรุงเทพฯ ฿150 · ส่งฟรีเมื่อครบ ฿580ส่งแช่เย็นภายในวันเดียวกันเมื่อสั่งก่อนบ่ายโมง
  • จังหวัดใกล้เคียง ฿200 · ส่งฟรีเมื่อครบ ฿700นนทบุรี ปทุมธานี และสมุทรปราการ
  • จังหวัดอื่น ๆ ฿200 · ส่งฟรีเมื่อครบ ฿700จังหวัดอื่นทั้งหมด ส่งแบบควบคุมความเย็นโดย Inter Express

ออเดอร์ส่งวันเดียวในกรุงเทพฯ ส่งโดย Lalamove ออเดอร์อื่นทั้งหมดส่งโดย Inter Express แบบควบคุมความเย็น

ส่งด้วยความใส่ใจ

ประคองอย่างดีตลอดทาง

แพ็กแบบแช่เย็น เก็บความเย็นตลอดการเดินทาง และส่งถึงมือคุณที่หน้าบ้าน

ส่งวันเดียวในกรุงเทพฯ

จากสั่งซื้อถึงหน้าบ้านใน 4 ขั้นตอน

  1. สั่งก่อนบ่ายโมง

    สั่งออนไลน์ภายใน 13:00 น. ตามเวลากรุงเทพฯ

  2. เราเตรียมสินค้า

    เตรียมเนยของคุณให้พร้อมสำหรับการส่งแบบแช่เย็น

  3. ไรเดอร์มารับ

    ในกรุงเทพฯ ไรเดอร์ Lalamove จะมารับคำสั่งซื้อจากเรา

  4. ถึงมือคุณ

    ภายในวันเดียวกันเมื่อคิวรถว่าง คำสั่งซื้อหลังบ่ายโมงจะส่งวันถัดไป

ส่งแช่เย็นทุกวัน รวมวันอาทิตย์

ควรรู้

เรื่องอื่น ๆ ที่คุณอาจสงสัย

การจัดส่ง การชำระเงิน และสิ่งที่เกิดขึ้นหากมีปัญหา

  • เปลี่ยนใจ?

    ยกเลิกได้ก่อนสินค้าถูกจัดส่ง หรือคืนสินค้าที่ยังไม่เปิดได้ภายใน 7 วัน โปรดติดต่อเราก่อน

  • ทั่วประเทศ

    ทุกจังหวัดนอกกรุงเทพฯ: ค่าส่ง ฿200 ส่งฟรีเมื่อสั่งครบ ฿700 ส่งแบบแช่เย็นโดย Inter Express และส่งมอบถึงมือคุณ

  • จ่ายแบบที่สะดวก

    โอนเงิน พร้อมเพย์ หรือบัตรเครดิต หากไม่เห็นช่องทางที่ต้องการตอนชำระเงิน ทัก LINE Official ก่อนสั่งได้เลย

  • มีปัญหา? คืนเงินเต็มจำนวน

    เนยละลาย เสียหาย หรือมีปัญหาใด ๆ ส่งเลขออเดอร์และรูปถ่ายมาทาง LINE Official เราคืนเงินให้เต็มจำนวน

เมื่อได้รับสินค้า

เข้าตู้เย็นทันที

เช็กง่าย ๆ ไม่กี่ข้อ ช่วยให้เนยของคุณอยู่ในสภาพดีที่สุด

  • ตรวจดูพัสดุ

    หากดูเหมือนเสียหาย ถ่ายรูปแล้วทัก LINE Official เพื่อรับเงินคืนเต็มจำนวน

  • แช่เย็นที่ 0–5°C

    เก็บในที่เย็น หากได้รับแบบแช่แข็ง ให้พักไว้ในตู้เย็น 6–7 ชั่วโมงก่อนใช้

  • ใช้แทนได้ 1:1

    ใช้แทนเนยจากนมในสูตรที่คุณชอบ ยังไม่เปิดเก็บได้ 365 วัน

คำถามเรื่องการจัดส่ง

คำตอบสั้น ๆ

ไม่พบคำตอบที่ต้องการ? ดูคำถามที่พบบ่อยทั้งหมด หรือทักเราทาง LINE Official

ส่งทั่วประเทศไทยไหม?

ใช่ค่ะ ค่าส่งในกรุงเทพฯ ฿150 ส่งฟรีเมื่อสั่งครบ ฿580 สั่งก่อนบ่ายโมงส่งถึงวันนี้โดย Lalamove จังหวัดอื่นทั้งหมดค่าส่ง ฿200 ส่งฟรีเมื่อสั่งครบ ฿700 ส่งแบบแช่เย็นโดย Inter Express และส่งมอบถึงมือคุณ

ต้องสั่งก่อนกี่โมง?

คำสั่งซื้อก่อน 13:00 น. (เวลากรุงเทพฯ) อาจได้รับการจัดส่งแบบแช่เย็นภายในวันเดียวกันในพื้นที่ที่ให้บริการ คำสั่งซื้อหลัง 13:00 น. จะจัดส่งในวันถัดไปตามปกติ

ระยะเวลาจัดส่งอาจขึ้นอยู่กับที่อยู่ สภาพอากาศ วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ ความพร้อมของผู้ให้บริการขนส่ง หรือเหตุอื่นที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ VG Saveur

รับชำระเงินช่องทางไหนบ้าง?

VG Saveur รับชำระผ่านการโอนเงิน พร้อมเพย์ และบัตรเครดิต

ควรเก็บรักษาอย่างไร?

เก็บในตู้เย็นที่ 0–5°C หากได้รับสินค้าในสภาพแช่แข็ง ให้พักไว้ในตู้เย็น 6–7 ชั่วโมงก่อนใช้ ยังไม่เปิดเก็บได้ 365 วัน

ถ้าสินค้ามีปัญหาต้องทำอย่างไร?

ถ้าเนยละลาย เสียหาย หรือมีปัญหาใด ๆ เราคืนเงินให้เต็มจำนวนค่ะ ส่งเลขออเดอร์และรูปถ่ายมาทาง LINE Official

ยกเลิกคำสั่งซื้อได้ไหม?

ลูกค้าขอยกเลิกคำสั่งซื้อได้ก่อนสินค้าถูกจัดส่ง โปรดติดต่อ VG Saveur โดยเร็วที่สุดทางโทรศัพท์ อีเมล หรือ LINE Official พร้อมแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อและชื่อ การยกเลิกจะมีผลเมื่อเรายืนยันแล้ว

เมื่อจัดส่งแล้วจะยกเลิกไม่ได้ เพราะสินค้าต้องส่งแบบแช่เย็นหรือแช่แข็ง การยกเลิกที่อนุมัติก่อนจัดส่งจะคืนเงินผ่านช่องทางชำระเงินเดิมเท่าที่ทำได้ ระยะเวลาคืนเงินขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการชำระเงินหรือธนาคาร

คำขอยกเลิกหรือเปลี่ยนใจหลังจัดส่งแล้ว ไม่สามารถยกเลิกหรือขอคืนเงินได้ค่ะ